Kategorien der Anfragen
Die Kategorien der einzelnen Anfragen verdeutlichen die Aufgabengebiete der Europäischen Agentur und spiegeln in diesem Zusammenhang die Arbeit des nationalen Netzwerks wider.
Im Zusammenhang mit einer intensiven Öffentlichkeitsarbeit auf nationaler und europäischer Ebene ist ein deutlicher Anstieg der Nachfragen zu beobachten. Während 1997 circa zwei bis drei E-Mail-Anfragen pro Tag an die nationale Koordinatorin adressiert waren, hat sich die Zahl bis Ende 2003 auf circa 15-18 Anfragen pro Tag gesteigert. Die Ursachen hierfür sind zum einen in der Weiterentwicklung der Informations- und Kommunikationstechnologien sowie in einem selbstverständlicheren Umgang mit diesen Medien zu sehen. Zum anderen ist die EA und ihre Möglichkeit der Nutzung im In- und Ausland bekannter geworden.