Jeder ist dazu verpflichtet, Erste Hilfe zu leisten. Daher wird erwartet, dass das Wissen und die Fähigkeiten zur Ersten Hilfe aktuell gehalten werden. Mithilfe dieses Arbeitsmaterials erfahren die Schülerinnen und Schüler, was beim Absetzen eines Notrufs zu beachten ist und welche Fragen sie in dem Gespräch beantworten sollten.